NUSANEWS.CO.ID – JAKARTA. Transformasi layanan digital yang dilakukan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) kembali mendapat pengakuan. Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, Kementerian ATR/BPN berhasil meraih penghargaan Top Public Service App kategori Kementerian dalam ajang Digital Excellence Awards 2026 yang diselenggarakan JawaPos.com, Kamis (30/7).
Penghargaan tersebut diterima oleh Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah, Andi Tenri Abeng, yang mewakili Kementerian ATR/BPN. Menurutnya, penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital di bidang pertanahan.
“Penghargaan ini memacu kami untuk selalu menjadikan Sentuh Tanahku terus mendekatkan kepada masyarakat. Mudah-mudahan dengan apresiasi dari JawaPos.com ini menambah semangat kami untuk memberikan layanan kepada masyarakat, khususnya layanan digital pertanahan,” ujar Andi Tenri Abeng.
Aplikasi Sentuh Tanahku meraih penghargaan berdasarkan hasil survei JawaPos.com bersama Lembaga Survei Infovesta di 20 provinsi dengan melibatkan sekitar 19.000 responden. Penilaian dilakukan melalui sejumlah indikator, di antaranya tingkat top of mind awareness, merek yang pertama diingat masyarakat, serta tingkat kepercayaan publik terhadap aplikasi layanan.
Selain itu, aplikasi ini juga dinilai memenuhi berbagai aspek penting, seperti rekam jejak testimoni pengguna, inovasi produk, kualitas layanan, dan persepsi masyarakat terhadap manfaat yang diberikan.
Andi Tenri Abeng menegaskan, inovasi layanan digital akan terus dikembangkan agar semakin memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan pertanahan secara cepat dan transparan.
“Melihat aplikasi Sentuh Tanahku ini sudah bagus dan tentunya inovasi ini tak akan berhenti. Kita berupaya mengembangkan aplikasi dan layanan kita untuk memberikan layanan yang terbaik kepada masyarakat,” katanya.
Ia juga menilai bahwa keberhasilan transformasi digital harus didukung dengan komunikasi publik yang masif. Karena itu, Kementerian ATR/BPN akan terus menyosialisasikan aplikasi Sentuh Tanahku agar semakin banyak masyarakat memanfaatkan layanan digital yang tersedia.
Melalui aplikasi tersebut, masyarakat dapat mengakses berbagai informasi terkait persyaratan, biaya, jangka waktu pelayanan, hingga proses permohonan layanan pertanahan secara praktis dalam satu platform.
Digital Excellence Awards 2026 merupakan ajang apresiasi bagi institusi, perusahaan, dan organisasi yang berhasil menghadirkan inovasi digital serta mendorong percepatan ekonomi digital di Indonesia. Pada kategori kementerian, Kementerian ATR/BPN menjadi salah satu penerima penghargaan bersama sejumlah kementerian lainnya. (*/adv/mei)
#kantahkabbulungan2
#KementerianATRBPN
#MelayaniProfesionalTerpercaya
#MajuDanModern
#MenujuPelayananKelasDunia
Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol
Kementerian Agraria dan Tata Ruang/
Badan Pertanahan Nasional
X: x.com/kem_atrbpn
Instagram: instagram.com/kementerian.atrbpn/
Fanpage facebook: facebook.com/kementerianATRBPN
Youtube: youtube.com/KementerianATRBPN
TikTok: tiktok.com/@kementerian.atrbpn
Situs: atrbpn.go.id
PPID: ppid.atrbpn.go.id
WhatsApp Pengaduan: 0811-1068-0000
