NUSANEWS.CO.ID – PALANGKARAYA. Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Ossy Dermawan, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Palangkaraya, Kalimantan Tengah, pada Kamis (23/04/2026). Kunjungan ini bertujuan memastikan pelayanan pertanahan berjalan cepat, nyaman, dan semakin mudah diakses masyarakat.
Dalam peninjauan tersebut, Wamen Ossy menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan publik di lingkungan ATR/BPN, khususnya dalam menghindari antrean dan penumpukan pemohon.
“Usahakan saat masyarakat atau pemohon datang ke kantor, kita hindari penumpukan. Jangan sampai masyarakat menunggu lama. Kita ingin pelayanan pertanahan semakin memudahkan masyarakat,” ujar Ossy.
Ia juga menekankan bahwa pelayanan merupakan inti dari tugas dan fungsi Kementerian ATR/BPN. Karena itu, percepatan penyelesaian berkas layanan pertanahan harus terus menjadi perhatian bersama, sebagaimana telah digenjot sejak Kuartal IV tahun 2025.
“Kita bersama-sama menyelesaikan berkas layanan pertanahan. Mari terus semangat bekerja untuk melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya,” tambahnya.
Selama berada di Kantah Kota Palangkaraya, Wamen Ossy meninjau langsung alur pelayanan dari berbagai loket, mulai dari loket informasi dan penerimaan berkas, loket prioritas untuk lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, serta pemohon tanpa kuasa atau calo, hingga loket pembayaran, penyerahan produk layanan, dan layanan pengaduan masyarakat.
Ia juga menyempatkan diri berdialog dengan para pemohon yang tengah mengurus sertipikat tanah, sekaligus meminta masukan terkait kualitas pelayanan yang diterima.
“Semoga mendapatkan pelayanan yang baik ya, Pak. Jika ada yang kurang, silakan disampaikan agar bisa segera kami perbaiki,” kata Ossy saat berbincang dengan warga.
Kunjungan ini turut didampingi Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah, Andi Tenri Abeng; Kepala Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah, Fitriyani Hasibuan; serta Kepala Kantor Pertanahan Kota Palangkaraya, Ferdinan Adinoto, bersama jajaran Kanwil BPN Kalteng.
Melalui kunjungan ini, diharapkan pelayanan pertanahan di daerah semakin transparan, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (*/adv/dim)
#KantahKabBulungan
#KementerianATRBPN
#MelayaniProfesionalTerpercaya
#MajuDanModern
#MenujuPelayananKelasDunia
Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol
Kementerian Agraria dan Tata Ruang/
Badan Pertanahan Nasional
X: x.com/kem_atrbpn
Instagram: instagram.com/kementerian.atrbpn/
Fanpage facebook: facebook.com/kementerianATRBPN
Youtube: youtube.com/KementerianATRBPN
TikTok: tiktok.com/@kementerian.atrbpn
Situs: atrbpn.go.id
PPID: ppid.atrbpn.go.id
WhatsApp Pengaduan: 0811-1068-0000
