NUSANEWS.CO.ID (KANTAH KAB BULUNGAN). Di tengah proses pembenahan internal yang tengah berlangsung, Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap menjadi prioritas.
Sekretaris Jenderal (Sekjen) ATR/BPN, Dalu Agung Darmawan, mengumpulkan seluruh Pejabat Administrator dari pusat hingga daerah untuk memperkuat konsolidasi sekaligus memastikan pelayanan pertanahan dan tata ruang tetap berjalan optimal.
Pertemuan yang diikuti para Kepala Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten/Kota se-Indonesia tersebut berlangsung secara luring dan daring di Aula Prona Kementerian ATR/BPN, Jakarta, Rabu (16/9/2026).
“Apa pun kondisi yang dihadapi oleh sebuah organisasi, pelayanan pertanahan kepada masyarakat harus tetap berjalan dengan baik,” ujar Dalu.
Ia mengingatkan seluruh jajaran agar menjadikan integritas sebagai prioritas sekaligus budaya kerja. Kepercayaan masyarakat, kata dia, harus dijaga melalui pelaksanaan tugas yang profesional, berintegritas, dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
“Seluruh satker harus tetap menjaga kepercayaan masyarakat dengan menjalankan tugas secara profesional, berintegritas, dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan,” tegasnya.
Selain memastikan pelayanan tetap berjalan, Dalu juga menekankan pentingnya penguatan pengawasan di seluruh satuan kerja, baik di tingkat pusat maupun daerah.
Para Pejabat Administrator diminta meningkatkan pengawasan melekat terhadap seluruh proses pelayanan. Evaluasi secara berkala juga perlu dilakukan, terutama pada titik-titik pelayanan yang memiliki risiko terjadinya penyimpangan, konflik kepentingan maupun penyalahgunaan kewenangan.
Untuk mendukung pengawasan dan memberikan ruang bagi masyarakat menyampaikan keluhan, Kementerian ATR/BPN menyediakan sejumlah kanal pengaduan. Masyarakat dapat memanfaatkan SP4N-LAPOR!, Hotline WhatsApp Pengaduan di nomor 0811-1068-0000, maupun aplikasi TUNTAS.
Pengaduan juga dapat disampaikan secara langsung kepada Kantah atau Kantor Wilayah BPN setempat.
Dalam pertemuan yang turut dihadiri sejumlah Pejabat Pimpinan Tinggi Pratama tersebut, Dalu meminta seluruh pimpinan satuan kerja menjadi role model bagi jajaran masing-masing.
Menurutnya, pemimpin harus mampu memberikan contoh dalam bekerja, menjaga kedisiplinan, serta memastikan setiap pekerjaan dapat diselesaikan tepat waktu.
Di akhir arahannya, Dalu mengingatkan seluruh jajaran Kantah dan Kanwil BPN untuk menjaga solidaritas dan soliditas organisasi.
“Seluruh jajaran, Satker di Kantah dan Kanwil tetap menjaga solidaritas dan soliditas organisasi. Seluruh jajaran harus memiliki komitmen yang sama untuk menjaga nilai institusi,” pungkasnya. (ADV/RIF/*)
#KementerianATRBPN #MelayaniProfesionalTerpercaya #MajuDanModern #MenujuPelayananKelasDunia Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol Kementerian Agraria dan Tata Ruang/ Badan Pertanahan Nasional X: x.com/kem_atrbpn Instagram: instagram.com/kementerian.atrbpn/ Fanpage facebook: facebook.com/kementerianATRBPN Youtube: youtube.com/KementerianATRBPN TikTok: tiktok.com/@kementerian.atrbpn Situs: atrbpn.go.id PPID: ppid.atrbpn.go.id WhatsApp Pengaduan: 0811-1068-0000
