NUSANEWS.CO.ID – JAKARTA. Masyarakat yang hendak mengurus layanan pertanahan kini tidak perlu lagi datang sejak pagi ke Kantor Pertanahan (Kantah) hanya untuk mendapatkan nomor antrean. Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) menghadirkan fitur Antrian Daring pada aplikasi Sentuh Tanahku yang memungkinkan masyarakat memesan jadwal layanan secara online.
Melalui layanan digital tersebut, masyarakat dapat mengatur waktu kunjungan ke Kantah dengan lebih mudah, sehingga proses pelayanan menjadi lebih tertib, efisien, dan transparan.
Untuk menggunakan fitur Antrian Daring, masyarakat cukup memiliki akun Sentuh Tanahku yang telah terverifikasi. Selanjutnya, pengguna dapat memilih menu Layanan, kemudian masuk ke Antrian Daring untuk melakukan pemesanan nomor antrean.
Pemesanan antrean dapat dilakukan hingga tujuh hari sebelum jadwal kunjungan yang diinginkan. Dengan demikian, masyarakat memiliki keleluasaan dalam menentukan waktu kedatangan tanpa harus mengantre sejak pagi.
Tidak hanya memilih tanggal kunjungan, pengguna juga dapat menentukan loket pelayanan sesuai kebutuhan. Pilihan layanan yang tersedia meliputi loket pendaftaran dengan kuasa maupun tanpa kuasa, loket informasi, layanan non-PNBP untuk perbaikan data, loket pengaduan, loket prioritas untuk layanan wakaf dan aset pemerintah daerah, hingga loket penyerahan sertipikat yang telah selesai diproses, termasuk layanan alih media ke Sertipikat Elektronik.
Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, pengguna juga dapat memantau informasi antrean secara real time, mulai dari jumlah antrean yang telah terdaftar, sisa kuota layanan, hingga estimasi waktu pemanggilan. Informasi tersebut membantu masyarakat menentukan waktu keberangkatan ke Kantah secara lebih tepat tanpa harus menunggu lama di lokasi.
Digitalisasi layanan melalui aplikasi Sentuh Tanahku merupakan bagian dari upaya Kementerian ATR/BPN dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kehadiran fitur Antrian Daring diharapkan mampu menciptakan sistem pelayanan pertanahan yang lebih efektif, transparan, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
Dengan inovasi tersebut, masyarakat kini dapat mengurus berbagai layanan pertanahan dengan lebih praktis. Cukup melakukan pemesanan antrean melalui aplikasi, datang sesuai jadwal yang telah dipilih, dan memperoleh pelayanan tanpa harus menghabiskan waktu berjam-jam menunggu di Kantor Pertanahan. (adv/*/mei)
#KantahkabBulungan2
#KementerianATRBPN
#MelayaniProfesionalTerpercaya
#MajuDanModern
#MenujuPelayananKelasDunia
Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol
Kementerian Agraria dan Tata Ruang/
Badan Pertanahan Nasional
X: x.com/kem_atrbpn
Instagram: instagram.com/kementerian.atrbpn/
Fanpage facebook: facebook.com/kementerianATRBPN
Youtube: youtube.com/KementerianATRBPN
TikTok: tiktok.com/@kementerian.atrbpn
Situs: atrbpn.go.id
PPID: ppid.atrbpn.go.id
WhatsApp Pengaduan: 0811-1068-0000
